Le changement est inévitable dans nos vies, que ce soit dans le milieu professionnel ou personnel. Simon Sinek, un expert en leadership, nous aide à comprendre comment s’y adapter.
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Trouver son « Pourquoi » : la Clé du Changement
La vision de Simon SINEK est que la première chose à faire est de se demander « Pourquoi » nous faisons ce que nous faisons. Comprendre notre motivation profonde serait essentiel pour nous aider à faire face au changement. C’est ce « Pourquoi » qui nous inspire.
Se poser vraiment cette question nous pousse à trouver un sens dans ce que nous faisons. C’est forcément quelque chose de différent de « je fais ce que je fais pour de l’argent ». Il faut aller plus loin dans la réflexion (ou plus profondément), par exemple pour trouver pourquoi nous voulons cet argent.
Toujours selon l’approche de SINEK, particulièrement dans le milieu professionnel, pour réussir à s’adapter, il faut que tout le monde comprenne le « Pourquoi » de l’entreprise. Cela permet un alignement de tous vers le même objectif et favorise la collaboration.
Le changement est la loi de la vie. Et ceux qui regardent seulement le passé ou le présent sont sûrs de manquer l’avenir.
John F. Kennedy
La Flexibilité et l’Innovation
Il faut également pouvoir s’ouvrir à d’autres idées, à d’autres pratiques et ne surtout pas être coincé dans une seule façon de faire les choses. Pire, le fait de garder « les mêmes recettes » parce qu’elles ont toujours fonctionner sans aller vraiment explorer les autres possibilités, sans les regarder avec un prisme neutre, c’est se condamner à plus ou moins long terme.
Au contraire, l’ouverture et l’humilité par rapport à ses propres pratiques, stimule la créativité en soi et au sein de son entreprise.
Netflix, Itunes : les exemples parfaits
Le succès de l’iPod puis de l’iPhone n’est plus à démontrer. Et pourtant, à l’origine de ce succès il n’y avait pas un géant de l’industrie musicale ou de la téléphonie mais : Apple un constructeur d’ordinateur.
Netflix, sorti de nulle part est un autre bon exemple. Au moment de sa création il y avait plusieurs géants dans le milieu du film et du cinéma qui aurait eu les moyens de créer le même service. Mais ils ne l’ont pas fait. Pourquoi ? Car ils se reposaient sur leur statut de maitre sur le marché avec des « vieilles recettes » qui avaient toujours fonctionné. Il ne se sont pas remis en question et ne se sont pas suffisamment interrogé sur leur « Pourquoi ».
Netflix, Apple, ou encore Amazon ont réussi à anticiper et gérer le changement en comprenant les besoins des clients qui évoluent et acceptant de changer eux-mêmes leur façon de penser.
La Communication : une Arme Puissante
Connaitre son « Pourquoi » est essentiel mais cela ne suffit généralement pas. En effet, si autour de vous on ne partage pas cette connaissance, cette vision, vous pourriez bien vous essouffler tout seul et devenir un Don Quichotte contre ses moulins à vent.
La communication est donc essentielle dans la gestion du changement. Les dirigeants (ou tout responsable du changement) doivent bien communiquer le « Pourquoi » pour susciter la confiance et favoriser la collaboration. Cette communication doit se faire à l’intérieur et à l’extérieur de l’entreprise.
Les gens résistent quand ils ne comprennent pas le « Pourquoi » du changement Pour les convaincre, il faut communiquer de manière claire et les impliquer autant que possible dans la définition de ce « Pourquoi ». Il faut leur permettre de se l’approprier, le l’incarner.
Se concentrer sur la valeur à apporter
En conclusion, Simon Sinek nous encourage à nous concentrer sur la valeur que nous pouvons offrir autour de nous dans un monde en constante mutation, et d’éviter la tentation de s’accrocher au passé en quête d’une vaine et très éphémère sécurité.
Ce qui est très intéressant dans cette approche c’est qu’on peut transposer cette philosophie à d’autres domaines que la vie professionnelle. Dans votre couple par exemple : imaginez si vous vous concentriez davantage sur la valeur que vous pouvez apporter à votre couple plutôt que de rester dans un « train-train » qui, certes, a toujours fonctionné jusqu’à maintenant mais qui risque d’incarner votre perte quand les choses autour de vous vont changer. Et soyez sur d’une chose : cela va changer, d’une manière ou d’une autre.
La seule chose constante, c’est le changement et le « Pourquoi » doit être notre guide pour avancer.
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